いつも「万葉の湯」「万葉倶楽部」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
万葉倶楽部では、お客様と従業員の安全を第一に考え、これまでの公的機関の見解等を踏まえた新型コロナウイルス感染症の予防と拡散防止のため、感染拡大リスクの「3つの条件」の排除や、ご入館時の健康チェック等、予防・拡散防止のさらなる強化を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、引き続きご理解・ご協力をお願い申し上げます。
本年3月9日付で公表された新型コロナウイルス感染症対策専門家会議による「新型コロナウイルス感染症対策の見解」に基づき、これまでに集団感染が確認された場に共通していたとされる、
① 換気の悪い密閉空間
② 多くの人が密集
③ 近距離(互いに手を伸ばしたら届く距離)での会話や発声
という、感染拡大リスクの「3つの条件」が同時に重なるような場ができないようすること等をはじめとした、さらなる予防・拡散防止対策を全社体制で実施いたします。
【混雑の防止】
●ご入館手続きは極力簡素化し、お客様が手続き待ちでフロントに集中して滞留しない措置を講じさせていただきます。従来ご入館時に行っていた基本的なご利用案内は、ご入館された後にスタッフが適宜ご案内させていただく方式に変更いたします。なお、スムーズな精算のためご退館の際にはキャッシュレス自動精算機もぜひご利用ください。
●混雑が予想される場合は、通常よりもゆとりを持たせるための入館調整を実施させていただく場合がございます。
●カラオケ大会、ビンゴ大会等、お客様が密集してしまう可能性のある館内イベントの開催は当分の間、控えさせていただきます。
【換気・清掃のさらなる徹底】
●通常よりも頻度を上げた清掃作業およびエリア内の換気強化のため、一部施設の稼働やサービスを一時停止させていただく場合がございます。
●岩盤浴は引き続き、深夜早朝帯はクローズとさせていただき、清掃・除菌のための作業を行わせていただきます。
【カラオケ専用ルームの利用停止】
●カラオケ専用ルームのある施設は、これを当分の間、利用停止とさせていただきます。
【ご入館時のチェック】
●誠に恐れ入りますが、ご入館の際にはお客様に手指消毒、健康状態のヒアリングを実施させていただきます。また、37.5度以上の発熱が認められる場合や風邪のような症状のある方は、入館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
なお、下記は従前からの取り組みですが、頻度を上げる等して感染予防・拡散防止のさらなる強化に努めてまいります。
【アルコール消毒液の設置場所の増強】
●館内各所のアルコール消毒液を設置を増やしました。消毒液の補充確認もこまめに実施いたします。お客様におかれましても、こまめなご利用をお願いいたします。
【拭き取り清掃の頻度および巡回の強化】
●お客様が直接触れることの多い、ロッカー、ドア、手すり、エレベーターのボタン等を重点的にアルコール拭き取り清掃を行っておりますが、この清掃頻度をさらに増やし、タブレット注文機や箸置きなど卓上の備品の拭き取り清掃も引き続き強化いたします。 ・ スタッフの巡回を強化し、都度清掃とお客様の状態を含めた状況の確認に努めます。
【お客様へお願い】
●館内各所に設置されているアルコール消毒液は、入館時のみならず、館内での移動毎にご利用ください。
●ご入館中、体調が悪化するなどの変化を感じたり気分が優れない場合は、ご無理をなさらずにお近くのスタッフまで直ちにお申し出ください。
●お客様への対応を行うスタッフは、マスクを着用している場合があります。予めご了承ください。